Simon Buddle explique comment la technologie peut contribuer à la qualité des soins prodigués aux personnes âgées et pourquoi KNX est l’épine dorsale idéale.
La vieillesse guette les plus chanceux. Nombreux sont ceux qui meurent tragiquement avant l’heure, avant d’avoir connu les joies et les merveilles d’une vie bien remplie. Les guerres, les famines ou les ravages du changement climatique sont la malédiction de beaucoup. J’ai fêté mon 60e anniversaire au début de l’année, officiellement assez âgé pour obtenir une carte Oyster60 qui me permet de voyager gratuitement dans les transports publics londoniens.
La population vieillit, nous vieillissons, et bientôt il faudra s’occuper de nous. Chaque voyage autour du soleil renforce cette certitude. Je sais qu’ils sont là, flottant juste au-dessus de ma portée/mémoire, mais indisponibles au moment où j’en ai besoin.
Un éclairage centré sur l’homme
KNX, en tant que plateforme technologique, offre de vastes possibilités dans le domaine résidentiel, les aéroports, les usines, les MDU, les salles d’usine communales, les hôpitaux, et j’en passe. Allumer et éteindre une lumière n’est pas si compliqué. On pourrait également dire que le blanc accordable n’est pas un problème si complexe du point de vue de la commande. Il s’agit simplement de deux lampes de couleurs différentes dont les signaux de commande sont synchronisés pour les allumer et les éteindre dans les proportions correctes. Mais les capacités de la lumière blanche accordable sont bien plus complexes. Elle peut nous réveiller et nous détendre. En effet, l’éclairage centré sur l’homme s’est avéré important dans les soins de santé et dans les salles de classe. Cependant, pour qu’il apporte une valeur ajoutée à notre monde, il faut que l’accord de la couleur s’appuie sur l’intelligence pour s’assurer qu’il est effectué à la bonne vitesse et au bon moment. C’est là que les « commandes » prennent tout leur sens.
Application de la technologie KNX à l’assistance à l’autonomie
Pendant longtemps, les résidences-services ont compté presque exclusivement sur le personnel soignant, les systèmes d’appel infirmier et le contrôle d’accès de base pour assurer la sécurité et le bien-être de tous. Mais imaginez ce qui pourrait être fait si vous appliquiez une technologie moderne, une pensée commune et KNX comme colonne vertébrale de l’infrastructure.
C’est exactement ce qui s’est passé dans une nouvelle maison de soins qui va bientôt ouvrir ses portes dans le Lancashire, au Royaume-Uni. KNX fournit l’essentiel de la technologie en contrôlant les lumières, le chauffage, les stores et toutes les fonctions habituelles que l’on associe à cette technologie. Mais à cela s’ajoute une série de capteurs intégrés qui collectent des données, signalent des activités et surveillent en temps réel les sons, les mouvements et la présence des usagers. Ces données sont ensuite rassemblées et analysées afin d’améliorer les algorithmes qui alertent le personnel en cas d’activité inhabituelle. Toutes les données sont regroupées sur un serveur Nomos.
Le bruit des pas est considéré par le système comme une activité ordinaire, tandis que la chute d’un patient déclenche une alerte, le « bruit sourd » nécessitant l’intervention immédiate du personnel. Où se trouvent les personnes à un moment donné ? Une interface graphique indique leur emplacement et montre le fonctionnement et l’état des portes, ainsi que les tapis de pression qui localisent les personnes dans les lits. Toutes les données sont regroupées sur le serveur Nomos.
Cette technologie signifie pour les patients un changement radical dans leurs soins. Ils sont passés d’une prise en charge réactive à une prise en charge proactive. Ils n’ont plus à attendre que quelqu’un s’aperçoive qu’ils ont disparu et sont tombés dans leur chambre, car le personnel en est instantanément informé. Comme pour tout accident, la rapidité de la réaction est la clé d’une issue heureuse. Chez les personnes âgées, cet aspect est amplifié de manière significative.
Il s’agit d’un secteur du marché qui utilise une technologie largement dépassée. KNX fournit une structure robuste, modulaire et flexible qui peut être adaptée aux besoins individuels et peut être facilement mise à jour (sans avoir à tout démonter) au fur et à mesure que la technologie progresse. Un patient peut bénéficier d’une lumière blanche réglable, tandis qu’un autre n’en a pas besoin. Ce type de changement peut être facilement intégré au système depuis le confort d’un bureau à distance. Il n’est pas nécessaire de changer des pièces ni d’effectuer une visite coûteuse sur place.
Conclusion
Pour moi, l’utilisation de KNX dans le monde de l’assistance à l’autonomie se résume à trois points essentiels.
1) Il est facilement adaptable (et donc peu coûteux). Les besoins de chacun ne sont pas les mêmes, et KNX y répond comme aucune autre plateforme ne peut le faire.
2) Il permet aux responsables des maisons de soins et des installations d’apprendre des schémas et des comportements normaux grâce à l’analyse, ce qui améliore les soins de santé fournis.
3) Elle place l’être humain au centre du système d’alerte, ce qui augmente considérablement la vitesse à laquelle les personnes peuvent recevoir de l’aide et, par conséquent, leur donne, ainsi qu’à leurs proches, un plus grand sentiment de sécurité quant à la qualité des soins qui leur sont prodigués.
Avec le vieillissement de la population, il est évident que nous devons améliorer la mise en œuvre de la technologie dans ce secteur. Se contenter d’affecter davantage de personnel au problème n’est pas la solution, malgré le coût colossal d’un tel investissement. La technologie est la réponse, et nous sommes bien placés pour la fournir. Si je dois vivre ailleurs que dans ma propre maison pendant ma vieillesse, je sais où j’aimerais que ce soit. Comme l’a dit Dylan Thomas : « Ne t’en va pas doucement dans cette bonne nuit, mais rage, rage contre l’extinction de la lumière ».
Simon Buddle CEng MIET, est consultant pour Future Ready Homes, un spécialiste de la conception de systèmes BMS et ELV. www.futurereadyhomes.com
